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ご意見・ご要望・ご質問の内容によっては、検討する時間が必要な場合がございます。 すぐに、ご回答を差し上げられない場合もございますことを、あらかじめご承知ください。
また、サイトの内容を越えるような、ご意見・ご要望・ご質問には、ご回答を差し上げられませんので ご了承ください。

1週間以上しても、弊社からの返答がない場合には、大変お手数をお掛け致しますが、 再度ご意見・ご要望・ご質問をくださいますよう、お願い申し上げます。
(メールの送受信で、何らかのエラーが発生し、弊社にご意見・ご要望・ご質問が届いていない可能性がございます)

記入上のご注意が、ページの右側欄に書いてございます。トラブルを防ぐためにも、内容をご一読くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様から、よくお問い合わせいただくご質問と回答をFQAにまとめてございます。
お時間がございましたら、弊社にお問い合わせの前に、一度ごらんください。
ミミテックをお持ちの方、ミミテックをご検討中の方、両者の方向けのFQAです。

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 フリーダイヤルの通話料は、どの地域からお掛けになっても、エスエスカンパニーが負担します。 お客様は、通話時間を気にされずに、お話ください。携帯電話からもお掛けできます。
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良くある、お間違いとして以下のようなことがあります。

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(返信メールを差し上げたときに、あて先不明となることがございます。その際に、お問い合わせのお電話を差し上げて、メールアドレスの内容確認をさせていただきます)

1週間待っても
回答が届かない場合

通常は、 ご意見・ご要望・ご質問を頂いた、翌日か翌々日には回答を差し上げています。
しかしながら、回答に時間を要する内容については、1週間ほどお時間をいただくことがございます。
弊社休業日にいただいた場合には、休業日明けから順次回答を差し上げています。
しかしながら、1週間待っても、回答が届かない場合には、メールデータが弊社に届いてない場合があります。 お手数ですが、再度ご意見・ご要望・ご質問をくださいますようお願い申し上げます。

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